Ottenere la certificazione ha comportato, e continuerà a comportare negli anni a venire, un grande sforzo di perfezionamento nella gestione del nostro lavoro.
In cosa consiste, in pratica, questo sforzo e quali sono i vantaggi per i nostri clienti?
Abbiamo anzitutto proceduto alla valutazione, rivalutazione e definizione di tutte le procedure legate alla nostra attività. Questo con lo scopo di: aumentare la qualità, migliorare l’efficienza, limitare gli errori e gli sprechi, aumentare l’attenzione agli animali, così come all’ambiente che ci circonda.

Risultati ambiziosi che richiedono un perfetto coordinamento tra moltissime persone e migliaia di piccolissime attività, sia importanti che di contorno.
Oggi tutte le nostre procedure sono fissate nero su bianco, a partire da quelle legate alla pulizia ed alla disinfezione, per arrivare a quelle legate alla gestione ed al benessere dei nostri pazienti ricoverati fino alle procedure chirurgiche.
Abbiamo seguito e continueremo a seguire questo percorso con il massimo scrupolo, per potervi offrire una qualità autentica e misurabile tanto nel breve quanto nel medio e lungo periodo.
Perché l’evoluzione del settore veterinario corre veloce e la Clinica San Paolo vuole correre al suo fianco con orgoglio.